Coupang jobs

Senior Back-end Engineer (Coupang Ads Engineering) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 본 직무는 Coupang Ads 조직의 백엔드 개발자로서 쿠팡 광고 플랫폼의 새로운 기능을 개발 및 설계하는 역할을 수행하게 됩니다 . 쿠팡은 세계 최고 수준의 광고 비즈니스를 구축하기 위한 투자를 하고 있으며 , 쿠팡 웹사이트 및 모바일 앱 상에 위치한 주요 구좌에 연관성 있는 광고를 운영하고 있습니다 . Coupang Ads 조직은 쿠팡의 판매자 및 공급자에게 셀프서비스 광고 운영 기능을 제공함으로써 쿠팡의 광고 솔루션을 보다 성장시키기 위한 차세대 프로덕트 및 서비스를 개발 중에 있습니다 . Coupang

[쿠팡] 시니어 디자이너 (7년 이상) Seoul, South Korea 회사소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 팀소개 크리에이티브 스튜디오는 영상, 이미지, 텍스트 등 형태를 가리지 않고 고객에게 필요한 정보를 직관적으로 전달하는 컨텐츠를 생산합니다. 광고 영상, 홍보 영상, 상품 사진, 셀링 포인트, 또 다른 효과적인 결과물을 함께 발굴하고 시도하며 창의력과 역량을 발휘합니다. 업무내용 1.쿠팡 내 프로모션, 캠페인 페이지 등 주요 디자인 기획/제작 2.로켓프레시 및 로켓배송 상품 상세 페이지 디자인 3.광고 마케팅 배너 에셋 제작 4.고객 안내 컨텐츠 제작 5.디자인 프로젝트의 전체 프로세스를 리드하며, 팀 내 크리에이티브 퀄리티 향상 자격요건 - 7년~10년의 관련 디자인 경력을

Sr. Staff Software Engineer, Security Mountain View, USA; Seattle, USA We exist to wow our customers. We know we're doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we're collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce. We are proud to have the best of both worlds - a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day. Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what's possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world. Role Overview We are seeking a highly skilled Senior Staff Software Engineer with deep technical expertise in Security and a passion for building secure, reliable, and scalable systems. This role focuses on technical

[쿠팡] 로켓배송 CS 고객지원 담당자 (계약직) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 로켓배송 서비스를 이용하는 고객들에게 최상의 고객경험을 제공할 수 있도록 CS정책과 프로세스를 수립합니다. 고객 VOC 분석하여 고객의 문제를 해결해 나가고 고객관점에서의 Program을 제안하고 비즈니스팀과 협업하여 시스템 및 정책, 프로세스를 개선하여 고객 경험을 관리합니다 업무내용 • 고객 문의 및 문제를 끝까지 책임지고 해결하며, 신속하고 주도적으로 대응 • 고객 관점에서 정확하고 일관된 답변을 제공하여 신뢰도 높은 고객 경험 구축 • 반복되는 고객 이슈를 분석하고, 내부 유관 부서와 협업하여 개선 과제 도출 및 실행 • 빠르게 변화하는 환경에서도 높은 몰입도와 책임감을 바탕으로

[쿠팡] 상품 카탈로그 검수 어시스턴트 매니저 Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 우리의 미션: "Detect Defects, Improve CX" CX Audit 팀은 쿠팡의 방대한 카탈로그 속 숨겨진 결함(Defects)을 선제적으로 찾아내어, 고객이 경험하는 불편함을 사전에 차단하고 쇼핑의 즐거움을 극대화하는 것을 미션으로 합니다. 우리가 발견한 하나의 오류 수정이 수백만 고객의 쇼핑 경험을 혁신한다는 자부심으로 일합니다. CX Audit 팀은 쿠팡의 방대한 카탈로그 전반에 대해 정교한 오딧(Audit)을 수행하며, 고객이 만나는 모든 상품 정보의 품질을 관리합니다. 본 포지션은 10~15명 규모의 소규모 운영 조직을 리딩하는 어시스턴트 매니저(Assistant Manager) 역할로, 카탈로그 품질 데이터의

[쿠팡파이낸셜] 개인(신용)정보보호 담당자 Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡파이낸셜(CFN)은 아시아에서 가장 큰 리테일러 중 하나인 쿠팡의 계열사로, 금융 부문에서 고객 만족 최우선(Wow the Customer)의 경험을 선사하는 기업입니다. 쿠팡파이낸셜 금융 소비자들이 가장 필요로 하는 금융 상품과 서비스를 제공하기 위해 최고의 인재들과 함께 끊임없이 연구하고 개발하는 노력을 기울이고 있습니다. 창의적 사고를 토대로 끊임없는 금융 혁신을 통해 금융 소비자에게 만족할 만한 경험을 선사하고, 무엇보다 정직과 신뢰를 가장 중요한 가치로 앞세워 사회적 책임과 역할을 다할 것입니다. 혁신적인 금융 상품과 서비스를 통해 국내 금융 시장의 포용적 성장을 이끌어 나갈 쿠팡파이낸셜의 여정이 궁금하시다면, 지금 바로 합류하세요! 팀 소개 쿠팡파이낸셜 Privacy팀 은 금융·대출서비스 이용 고객의 개인(신용)정보 보호를 위해 관리체계를 수립·운영하는 조직입니다. 서비스 기획부터 출시 전 과정에서 Product, Tech, UX 등 유관 부서와 면밀히 협업하여 선제적인 보안성 검토를 수행하며, 관련 법령 준수 점검 및 정책 고도화를 통해 개인(신용)정보 관리체계를 지속적으로 고도화합니다. 업무 내용 - 개인(신용)정보 관리체계 수립 및 운영 업무 (정책 제.개정, 교육 등) - 개인(신용)정보 관련 사전 보안성 검토 및 점검 (신규서비스 오픈 시 영향도 검토 등) - 개인(신용)정보 점검/개선, 수탁사 관리/점검 - 정보보호 상시평가 추진/수행 및 개인(신용)정보 관련 규제기관 대응 - 개인(신용)정보보호 관련 인증(ISMS-P 등) 수검 지원 자격 요건 - 핀테크, 금융회사, 신용정보회사, 마이데이터 등 개인(신용)정보보호 업무 실무 경험을 보유하신 분 - 최소 5년 ~ 최대 10년 이하의 개인(신용)정보보호 직무 경험을 보유하신 분 - 다양한 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있고, 논리적 사고를 통한 이슈 해결이 가능하신 분 - 금융업 규제 환경 및 정보보호 상시평가, 금융업 ISMS-P 이해가 가능하신 분 우대 사항 - ISMS-P 인증심사원 자격증을 보유하신 분 - 핀테크, 금융회사에서 개인(신용)정보 보호 업무를 수행하신 분

[쿠팡] 쿠팡이츠 전략 파트너십 사업개발 전문가 (Eats Strategic Partnership) (5년 이상) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 쿠팡이츠(Coupang Eats)는 쿠팡의 음식 배달 서비스이자, 대한민국에서 가장 빠르게 성장하고 있는 배달 플랫폼입니다. 2019년 국내 배달 업계에 혜성처럼 등장한 쿠팡이츠는 2024년 '무제한 무료배달'로 세상을 다시 한번 놀라게 했습니다. 고객에게 최상의 배달 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력한 결과물입니다. 지금껏 선보인 혁신은 시작에 불과합니다. 세상 모든 사람들이 “쿠팡이츠 없이 어떻게 살았을까?” 생각할 수 있도록 더 나은 미래를 향한 도전을 멈추지 않겠습니다. 쿠팡이츠는 구성원들의 역량을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 분야별 전문가들과 함께

Sr Backend Engineer (Eats Merchant) Seoul, South Korea

[쿠팡] 카탈로그 작업자 성과 및 품질 관리 매니저 (2년 이상) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 [팀 소개] • Catalog Ops Model Quality팀은 Catalog 시스템의 데이터 구축을 위한 라벨링 업무를 진행합니다. 이를 통해, 고품질의 데이터를 개발팀에 전달함으로 시스템 성능 향상을 이루고 고객이 쿠팡에서의 쇼핑 경험 극대화에 보탬됩니다. • 카탈로그 운영팀 전반의 운영 효율성을 향상시키는 데 핵심적인 역할을 수행합니다. 작업자의 라벨 부착 작업을 지원하는 것 외에도, 이 직책은 작업자들이 처리량 및 정확도 목표를 지속적으로 달성하고 SOP 및 교육 지침을 준수하도록 코칭하고 지도하는 책임을 맡습니다. 선임 운영 전문가는 멘토이자 롤모델로서 일상적인 문제

Sr~Staff Data Analyst (Coupang Eats) Seoul, South Korea Eats Analytics 팀 소개 🚀 Eats Analytics 팀의 비전은 데이터, 분석, 그리고 적용형 AI를 통해 복잡한 비즈니스 문제를 해결함으로써 , Coupang Eats의 모든 의사결정이 데이터에 기반하고 실질적인 임팩트를 창출하도록 만드는 것입니다. 우리 팀은 단순한 리포팅이나 운영 지원을 넘어섭니다. 비즈니스, 프로덕트, 운영 리더들과 긴밀하게 협업하여 문제를 정의하고, 분석 및 데이터 모델을 구축하며, 인사이트를 대규모로 운영에 적용합니다. Coupang Eats의 데이터 분석은 비즈니스 전략, 실험(Experimentation), 예측(Forecasting), 그리고 AI 기반 의사결정 전반에 걸쳐 있으며, 팀원들은 Data Science, Machine Learning, 혹은 고급 비즈니스 애널리틱스 역할로 성장할 수 있는 기회를 얻게 됩니다. Data Analyst로서 당신은 문제 정의부터 모델 기반 인사이트 도출, 실제 운영 실행까지 엔드투엔드로 관여 하게 되며, 대규모 데이터, 실험 플랫폼, AI 기반 비즈니스 활용 사례를 폭넓게 경험하게 됩니다. 주요 업무 🚀 - 배달 운영, 머천트 생태계, 고객 성장, 마켓플레이스 구조 전반에 걸쳐 데이터·분석·적용형 AI를 활용하여 다양한 비즈니스 문제 해결 - 모호한 비즈니스 질문을 분석 프레임워크와 데이터 모델로 구조화하기 위해 비즈니스 및 프로덕트 리더와 협업 - 대규모 A/B 테스트와 실험을 설계, 실행, 분석하며 단기 성과와 장기 비즈니스 영향 평가 - 운영 및 전략적 의사결정을 지원하는 분석 데이터셋, 파이프라인, 모델(예: 예측, 최적화, 세그멘테이션) 개발 및 유지 - 통계 분석, 모델링, 실험을 통해 배달 시간, 비용 효율, 수요-공급 균형, 고객 유지율 등 핵심 비즈니스 지표 최적화 - 모델과 인사이트를 일상적인 의사결정 프로세스에 적용하여 운영 효율성을 높이고, 분석 방법론을 지속적으로 개선 - 단순한 과거 리포팅이 아닌 미래지향적 인사이트 제공 과 핵심 지표 오너십 확보 - 고객, 머천트, 운영 데이터를 심층 분석하여 확장 가능한 성장 기회 발굴 - 기술적 배경이 없는

[Coupang Pay] Staff Product Designer (FinTech UX) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡의 핀테크 사업은 소비자와 판매자 모두가 확장된 금융 서비스 솔루션을 누릴 수 있도록 새로운 방식을 선보이고 있습니다. 쿠팡페이는 Coupang.com 및 쿠팡이츠에서 상품을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 쿠팡페이는 최신 기술을 통해 한국과 대만의 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 원터치 결제 서비스와 같은 금융 솔루션을 개발합니다. 대출 분야에서는 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 와우 신용 카드 (제휴)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 쿠팡 입점 사업자(셀러)의 사업 성장을 위해 쿠팡페이는 한국 최초의 BaaS (Banking as a Service) 기능을 사용하여 다양한 유동성 옵션을 구축하고 있습니다. 금융과 기술을 결합한 핀테크 분야 내에서 광범위한 경험을 쌓으며 업무하시길 원한다면, 쿠팡 페이와 함께 하세요. 우리는 고객이 계산하는 시간을 줄여서 고객이 좋아하는 것을 쇼핑하는 데 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다. 직무 소개 Coupang Pay UX팀은 쿠팡에서 상품을 구매하는 고객부터 판매자 까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스를 통해 더 나은 경험을 선사하는 데 집중하고 있습니다. Coupang Pay의 프로덕트(UX) 디자이너는 아이데이션과 설계, UI 디자인, 개발 조직과의 협업까지 전 과정의 end to end 업무를 수행하며, 프로덕트 제작의 전 과정을 책임집니다. 구매 고객 뿐만 아니라 판매자까지 다양한 고객의 특성을 고려하고 비즈니스 요구사항을 이해하여 가장 효과적인 디자인을 제안합니다. 정성적, 정량적 데이터를 기반으로 체계적으로 사고하며 설득력있는 전략을 제시합니다. 업무 내용 - 소비자/판매자를 위한 혁신적인 금융 서비스 설계를 위해 프로덕트, 비지니스, 데이터, 엔지니어링팀과 커뮤니케이션하며 전반적인 디자인 프로젝트를 리드 - 제품 비전과 로드맵 수립에 적극 참여하고 전략적 의사결정에 기여 -

Ads Business Lead - Rocket Now Tokyo, Japan ポジション Ads Business Lead（シニアマネージャー／Rocket Now 広告営業） 会社概要 Coupang, Inc.（以下クーパン）の完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now（ロケットナウ）」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。CP One Japan合同会社は、Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）の完全子会社です。Coupang, Inc.はNYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。CP One Japanは、日本国内で「Rocket Now」ブランドのフードデリバリーサービスを提供しており、クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。 募集職種 Rocket Now Ads Sales シニアマネージャー Senior Manager, Rocket Now Ads Sales は、Ads 組織におけるシニアリーダーシップポジションであり、主要な広告営業領域をリードし、加盟店および広告主の成長を推進する役割を担います。 本ポジションは、チームおよび個人レベルの OKR の策定・実行・パフォーマンス管理 を主導し、より広い事業目標との整合性を確保します。 この役割には、データに基づく意思決定力、ハンズオンでの実行力、そして複雑な課題に直面するチームをリードし、広告パフォーマンスおよび営業効率を継続的に改善していく能力が求められます。 主な業務内容 1. 広告営業チームのリードおよびOKR運営 - チームおよび個人のOKRの設定・実行・レビューを主導 - 四半期・年間の実行計画を策定し、売上・成長目標に向けた進捗を管理 - 主要広告主および戦略的加盟店との関係構築・成長支援 2. 広告営業戦略の策定・実行 - 事業目標に整合した広告販売戦略の立案および実行 - 加盟店・ブランドパートナーの目的に合わせた広告ソリューションの設計・提案 - 市場・加盟店・広告主分析を通じた新広告プロダクトのニーズ発掘とOKRへの反映 3. データドリブンなパフォーマンス管理 - 広告パフォーマンス指標を分析し、OKR達成状況を管理 - 効率性、収益性、広告主成果の向上機会を特定 - 主要広告主向けにパフォーマンスレビューおよび改善提案を提供 4. チーム育成およびExecution Excellenceの推進 - メンバーのコーチングと育成、OKR文化の浸透 - 定期的なパフォーマンスレビューと改善サイクルの運営 - データに基づく意思決定を通じたチーム生産性・責任明確化の強化 5. クロスファンクショナル連携と課題解決 - マーケティング、プロダクト、データ、オペレーションなどと連携し、OKR達成を支援 - 内外の課題を優先順位付けし、適切な判断と実行方針を提示 - 広告販売パフォーマンスに影響する複雑な課題の解決を推進 応募資格 基本資格 - 10年以上の広告営業、B2B営業、アカウントマネジメント、または事業開発の経験 - 3年以上の営業チームのリードまたはマネジメント経験 - OKRまたは類似のゴールマネジメントフレームワークの運用経験 - 主要広告主または戦略パートナーとの複雑な案件管理の実績 - データ分析に基づく戦略立案および実行能力 - 日本語：ビジネスレベル(必須） 歓迎資格 - プラットフォーム、Eコマース、フードデリバリー、またはデジタル広告事業での経験 - 広告マネタイズ、収益成長施策の実行経験 - 変化の速い環境での強いリーダーシップ - ビジネスレベルの日本語および英語力 採用プロセス 書類選考 → 電話／Zoom面接 → オンサイト（またはオンライン）面接 → 内定 ※職種や状況により、プロセスが変更される場合があります。 ※面接日程や結果は、応募時にご提出いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。 勤務条件 - 雇用形態：正社員 - 試用期間：あり（期間・条件は別途通知） - その他の詳細：ご応募後、別途ご案内いたします。 留意事項 - 本求人は、募集枠が充足された場合、掲載終了日前に終了する可能性があります。 - 応募プロセスにおいて虚偽の情報が提出された場合、Coupangは採用内定を取り消す権利を有します。 - 法令に基づき、雇用保護の対象となる方（例：退役軍人給付受給者、障がい者等）には優先的な選考を行う場合があります。 - 入社時または入社後の業務内容・職位は、候補者の経験や事業上の必要性に応じて変更となる可能性があります。変更後の職務内容・職位については特別な制限を設けず、入社前に適切なタイミングでご案内いたします。 - 応募後の詳細は、メールまたは面接時に別途ご案内いたします。 プライバシー通知 ご応募に際してご提供いただく個人情報は、以下のプライバシーポリシーに基づき、Coupangが収集・管理いたします： https://www.coupang.jobs/jp/privacy-policy/

HR Operations Specialist Tokyo, Japan 会社概要 Coupang, Inc.（以下クーパン）の完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now（ロケットナウ）」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。CP One Japan合同会社は、Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）の完全子会社です。Coupang, Inc.はNYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 150 企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。CP One Japanは、日本国内で「Rocket Now」ブランドのフードデリバリーサービスを提供しており、クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。 募集職種 Employee Life Cycle業務を中核としつつ、福利厚生制度（特にDC制度）やHRオペレーションの改善に貢献できる、実行力の高いPeople Operationsスペシャリストを募集しています。 本ポジションは、変化が激しくスピード感のある成長環境の中で、正確かつ効率的にHRオペレーションを遂行し、Globalチームとの連携を通じて日本組織を支える重要な役割を担います。 Payrollおよび社会保険の実務対応は他チームまたは外部ベンダーが担当するため、実務経験は必須ではありませんが、円滑な連携のための十分な知識が求められます。 主な業務内容 - 入社、異動、配置転換、休職、退職など、Employee Life Cycle全般に関わるオンラインおよびオフラインでのHRオペレーションの実行・管理 - 日本における福利厚生制度の改善・高度化に向け社内外の関係者との連携およびPeople Operationsとしての支援 - 日本の確定拠出年金（DC）制度に関する知識（法令・運用面を含む）の活用 - Globalポリシーや施策を、日本の法令・運用に適合させるため、Global HR、Benefits、Payroll等との連携によるHRオペレーション関連プロジェクトの実行・進捗管理 - Payroll・社会保険に関する知識を活用した、社内外との連携および対応。またEmployee Life Cycle変更点の正確な反映支援 - 法令・社内規程・コンプライアンス要件に沿った必要な各種手続きの実施・支援 - 労務リスクの早期発見と関係者との連携による是正対応と就業規則・労使協定・監査対応などの運用サポート 応募資格 基本資格 - 日本におけるEmployee Life Cycleオペレーションの実務経験 - Payroll、社会保険、福利厚生に関する実務知識（※実行担当ではなく知識レベル） - 複数ステークホルダーを巻き込んだHRオペレーションまたはプロジェクト対応経験 - 変化の多い、スピード感のある環境への適応力 - 高いオーナーシップを持ち、課題を主体的に捉え、自律的に業務を完了させる力 - 論理的思考および説明する能力 - チームや役割に捉われずに状況に応じて自身の枠を超えて業務を行う姿勢 - Globalチームを含む、他者とも円滑にコミュニケーションし成果を出す能力 - 他者の目線で物事を捉えEmployee Experienceの向上を、オペレーションと制度の両面から検討・実行する能力 歓迎資格 - 福利厚生制度の改善・導入に関わった経験 - 確定拠出年金（DC）制度の導入・運用支援経験 - Global HRまたはBenefitsチームとの協働経験 - 多国籍企業・成長企業・テック企業でのPeople Operations経験 - HR業務プロセスの改善・効率化経験 - Workday等のHRIS使用経験 - 英語での業務コミュニケーションが可能なレベル（会議、メール、資料） - スピードと正確性の両立を意識し、実行力を発揮する能力 採用プロセス 書類選考 → 電話／Zoom面接 → オンサイト（またはオンライン）面接 → 内定 ※職種や状況により、プロセスが変更される場合があります。 ※面接日程や結果は、応募時にご提出いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。 勤務条件 - 雇用形態：正社員 - 試用期間：あり（期間・条件は別途通知） - 契約期間：該当する場合は、契約期間を別途ご案内いたします。 - その他の詳細：ご応募後、別途ご案内いたします。 留意事項 - 本求人は、募集枠が充足された場合、掲載終了日より前に募集を終了する可能性があります。 - 応募プロセスにおいて虚偽の情報が提出された場合、Coupangは採用内定を取り消す権利を有します。 - 法令に基づき、雇用保護の対象となる方（例：退役軍人給付受給者、障がい者等）には、優先的な選考を行う場合があります。 - 入社時または入社後の業務内容・職位は、候補者の経験や事業上の必要性に応じて変更となる可能性があります。変更後の職務内容・職位については、特別な制限を設けないものとし、入社前に適切なタイミングでご案内いたします。 - 応募後の詳細は、メールまたは面接時に別途ご案内いたします。 プライバシー通知 ご応募に際してご提供いただく個人情報は、以下のプライバシーポリシーに基づき、Coupangが収集・管理いたします：https://www.coupang.jobs/ jp / privacy-policy/ 機会均等 Coupangは、多様で包括的な職場を目指しています。Coupangは機会均等雇用者です。

[쿠팡] Senior Resource Management 담당자 (PM) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 Resource Management Team은 CPO 조직 내 Workforce Planning 및 Resource Management를 담당하는 조직으로, 500명 이상의 운영 인력에 대한 리소스 배분, 운영 가시성 확보, 조직 헬스체크 및 운영 인사이트 도출을 수행합니다. 우리는 다양한 프로젝트와 운영 조직의 우선순위 변화에 맞춰 최적의 인력 운영 체계를 구축하고 있으며, Operations, Intake, Training, Expert 및 리더십 조직과 긴밀하게 협업하여 안정적이고 효율적인 운영 환경을 만들어가고 있습니다. 업무 내용 - Workforce Planning 및 Resource Allocation 운영 - Resource Monitoring 및 운영 Control Tower 관리 - 조직

[쿠팡 CPLB] 상품 품질관리 담당자 (문구, 주방용품, 가구 등) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 조직 소개 CPLB(Coupang Private Label Brands)는 고품질의 상품을 경쟁력 있는 가격에 제공함으로써 고객에게 최대 가치를 전달하고자 노력하는 조직입니다. 신선 식품 브랜드 곰곰, 가정 및 반려동물 용품 브랜드 탐사, 건강 및 미용 제품 브랜드 비타할로, 라이프 및 홈 브랜드 코멧을 포함한 프라이빗 브랜드의 상품은 고객들에게 가장 저렴한 가격과 최고의 서비스로 훌륭한 제품을 선택할 수 있는 상품 셀렉션을 제공합니다. CPLB는 고객을 위한 가격, 서비스 및 선택 사이의 가장 큰 균형을 깨기 위한 우리의 사명의 모범 사례입니다. 또한 CPLB는 고객

Senior Manager I, FC Management Chiba, Japan 会社概要 Coupang Japan G.K. は、Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）の完全子会社です。Coupang, Inc.はNYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 132企業で、テクノロジー企業として知られています。 Role Overview As the Operational Manager for CGF, you will be the key leader responsible for the end-to-end fulfillment operations across all CGF warehouses. You will oversee all physical activities-from inbound receiving and inventory management to picking, packing, and outbound dispatch. Your mission is to ensure operational excellence, high-level efficiency, and strict adherence to SLAs, while scaling operations to handle peak season surges. Key Responsibilities 1. End-to-End Fulfillment Oversight - Operational Execution: Lead the daily operations of all fulfillment centers, ensuring seamless execution of inbound (receiving/put-away), inventory control, and outbound (picking/packing/shipping) workflows. - KPI Management: Own and drive key operational metrics, including Service Level Agreements (SLAs), Inventory Record Accuracy (IRA), order fulfillment rates, and on-time shipment performance. - Resource Optimization: Strategically allocate manpower, equipment, and consumables based on volume forecasts to maximize productivity and cost-efficiency. 2. Quality, Compliance, and Safety - SOP Development: Design, implement, and continuously refine Standard Operating Procedures (SOPs) to ensure consistent, high-quality operations across all global sites. - Incident Management: Establish rapid-response mechanisms for operational exceptions (e.g., lost/damaged packages, mis-shipments) and drive Root Cause Analysis (RCA) to prevent recurrence. - Safety & Standards: Ensure all warehouse facilities strictly adhere to 5S methodology and local workplace health and safety regulations. 3. Vendor & Stakeholder Management - 3PL Performance: Conduct regular audits and performance reviews of third-party logistics (3PL) partners to ensure they meet the company's stringent quality requirements. - Cost Control:

[CPLB] 쿠팡 PB 신선식품 재고관리 담당자 (PL Instock Management-Fresh) Seoul, South Korea 회사 소개 CPLB(Coupang Private Label Brands)는 고품질의 상품을 경쟁력 있는 가격에 제공함으로써 고객에게 최대 가치를 전달하고자 노력하는 조직입니다. 신선 식품 브랜드 곰곰, 가정 및 반려동물 용품 브랜드 탐사, 건강 및 미용 제품 브랜드 비타할로, 라이프 및 홈 브랜드 코멧을 포함한 프라이빗 브랜드의 상품은 고객들에게 가장 저렴한 가격과 최고의 서비스로 훌륭한 제품을 선택할 수 있는 상품 셀렉션을 제공합니다. CPLB는 고객을 위한 가격, 서비스 및 선택 사이의 가장 큰 균형을 깨기 위한 우리의 사명의 모범 사례입니다. 또한 CPLB는 고객 및 중소기업과 함께 더 큰 혜택을 공유하기 위해 양질의 중소기업 파트너와 계속 협력할 것입니다. CPLB는 다양한 배경을 가진 전문가들로 구성된 역동적인 팀이며, Brand Managment, Instock Management, Technical Services, Program Management, 디자인, 품질 및 컴플라이언스, 재무 및 마케팅이 포함됩니다. 우리는 전문 지식을 활용하여 시장 동향과 통찰력을 따라 고객을 위한 관련 제품을 개발합니다. 우리는 재고 관리를 최적화하고 제품을 경쟁력 있는 가격으로 항상 사용할 수 있도록 하기 위해 가장 효율적인 공급망을 설계하기 위해 노력합니다. 우리는 고객을 위해 더 많은 제품을 개발하는 반면 기술과 자동화 시스템을 사용하여 내부 프로세스와 비즈니스 효율성을 지속적으로 향상시킵니다. 우리 팀은 우리의 모든 제품과 프로세스가 규제 요구 사항을 준수하도록 보장합니다. CPLB에서는 자신만의 전문성을 살려 고객이 사랑하는 브랜드를 만들 수 있는 기회를 찾을 수 있습니다. 더 다양한 쿠팡의 자체 상품 셀렉션을 함께 만들어 가고 싶다면 CPLB와 함께하세요. 직무 소개 Fresh instock team은 쿠팡 자체 상품인 Private label 상품 중 신선식품의 수요 예측을 통해 적정한 발주량을 산정하는 팀입니다. 이 팀은 상품의 신선도를 최상으로 유지하면서도 재고 부족을 방지하기 위해 실시간으로 적정 재고 수준을 모니터링합니다.

[쿠팡] 상세페이지&카탈로그 운영 (계약직/재택/정규전환기회) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 Catalog Operations의 VOS, SC팀은 다양한 채널로 인입되는 카탈로그 관련 문의를 처리하고 있습니다. 문의를 처리하는 과정에서 개발, CS조직 등 다양한 부서와 함께 일하고 있으며 Coupang의 Catalog Quality를 향상시키려 노력합니다. 또한 SLA를 설정, 준수하며 신속하고 정확한 피드백을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 요청건이나 문의처리 뿐만 아니라 동일 이슈가 재발되지 않도록 root cause를 파악하고 담당부서로 전달하여 해결하고 있습니다. 업무 내용 - 각 채널로 인입된 카탈로그 이슈에 대한 원인 분석 - 상품 오노출의 귀책 확인 및 손실 보상 처리 -

Staff~Sr.Staff Data Scientist (Coupang Eats) Seoul, South Korea About the Role Coupang Eats는 단순한 분석을 넘어, 비즈니스 의사결정에 직접 영향을 미치는 시스템을 구축 할 수 있는 Data Scientist를 찾고 있습니다. 이 역할에서는 대규모이면서 복잡한 데이터가 존재하는 marketplace 운영 전반의 실제 문제 를 다루게 됩니다. 분석적 사고(analytical thinking), modeling, 그리고 production-ready 구현을 결합하여 이러한 문제들을 구조화된 해결책으로 전환 하는 것이 주요 기대 역할입니다. Why This Role 이 포지션은 문제 정의부터 실제 deployment까지 전 과정을 직접 주도하는 높은 ownership을 요구하는 hands-on 역할 입니다. 한국과 일본 시장을 모두 다루며, **서로 다른 데이터 환경과 운영 조건 아래에서 유사한 문제를 해결하고, 이를 region 간 확장(scale)**하는 경험을 하게 됩니다. 업무의 비중은 다음과 같습니다: - Scalable modeling 및 automation 시스템 구축 (~70%) - Analytical exploration 및 insight 도출 (~30%) 이 포지션의 매력 - 빠르게 성장하는 경쟁 환경의 marketplace에 직접적인 impact - 대규모·고복잡도의 real-world data 문제 해결 경험 - 높은 ownership과 production 적용 및 leadership team과의 직접 협업 기회 What You Will Work On 단순한 분석으로 해결되지 않는 문제를 다루며, scalable system과 automated decision logic 이 필요한 영역을 담당합니다. Platform Coverage - restaurant onboarding을 빠르게 지원하기 위한 image recognition 개발 - 마케팅 Target Segment 및 banner/creative 생성을 위한 AI 솔루션 개발 Data Automation at Scale - 반복적인 manual process를 자동화된 pipeline으로 대체 - 비즈니스 의사결정에 활용되는 신뢰 가능한 dataset 생성 시스템 구축 - 최소한의 manual intervention으로 데이터 품질 및 coverage 개선 아래와 같은 의사결정을 직접적으로 지원합니다: - pricing - selection - marketplace strategy Operational & Optimization Problems - delivery efficiency, ETA accuracy, marketplace balance 등 문제 해결 -

Director - Backend Engineering - AI Infra Bengaluru Job Description: Director of Backend Engineering (AI Infrastructure) Company Introduction We exist to wow our customers. We know we're doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce. We are proud to have the best of both worlds - a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day. Role Overview We are seeking a visionary Director of Backend Engineering to lead the teams responsible for the software "brain" that manages our global AI Physical Infrastructure. You will oversee the development of the SDN orchestrators, automated fleet management systems, and the high-performance storage backends that power our AI training and inference clusters. Your mission is to abstract the complexity of specialized hardware (NVIDIA/HPC) into a seamless, automated, and hyper-reliable cloud platform.

[CPLB] 벤더사 소통 및 상품 정보 관리자 (계약직) Seoul, South Korea 회사 소개 CPLB (Coupang Private Label Brands)는 고품질의 상품을 경쟁력 있는 가격에 제공함으로써 고객에게 최대 가치를 전달하고자 노력하는 조직입니다. 신선 식품 브랜드 곰곰, 가정 및 반려동물 용품 브랜드 탐사, 건강 및 미용 제품 브랜드 비타할로, 라이프 및 홈 브랜드 코멧을 포함한 프라이빗 브랜드의 상품은 고객들에게 가장 저렴한 가격과 최고의 서비스로 훌륭한 제품을 선택할 수 있는 상품 셀렉션을 제공합니다. CPLB는 고객을 위한 가격, 서비스 및 선택 사이의 가장 큰 균형을 깨기 위한 우리의 사명의 모범 사례입니다. 또한 CPLB는 고객 및 중소기업과 함께 더 큰 혜택을 공유하기 위해 양질의 중소기업 파트너와 계속 협력할 것입니다. CPLB는 다양한 배경을 가진 전문가들로 구성된 역동적인 팀이며, Brand Managment, Instock Management, Technical Services, Program Management, 디자인, 품질 및 컴플라이언스, 재무 및 마케팅이 포함됩니다. 우리는 전문 지식을 활용하여 시장 동향과 통찰력을 따라 고객을 위한 관련 제품을 개발합니다. 우리는 재고 관리를 최적화하고 제품을 경쟁력 있는 가격으로 항상 사용할 수 있도록 하기 위해 가장 효율적인 공급망을 설계하기 위해 노력합니다. 우리는 고객을 위해 더 많은 제품을 개발하는 반면 기술과 자동화 시스템을 사용하여 내부 프로세스와 비즈니스 효율성을 지속적으로 향상시킵니다. 우리 팀은 우리의 모든 제품과 프로세스가 규제 요구 사항을 준수하도록 보장합니다. CPLB에서는 자신만의 전문성을 살려 고객이 사랑하는 브랜드를 만들 수 있는 기회를 찾을 수 있습니다. 더 다양한 쿠팡의 자체 상품 셀렉션을 함께 만들어 가고 싶다면 CPLB와 함께하세요. 주요업무 1. 벤더사 문의 응대 및 상품 정보 확인 벤더사가 문의한 상품 관련 정보(인증, 서류, 옵션 등)를 확인하고, 정확한 정보를 제공하여 원활한 상품 운영 및 등록 지원 2. 허위·과대광고 관련 고객 불만 처리 및 개선

[Coupang Pay] Staff Full-stack Engineer (New Fintech Product) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡에서 분사한 쿠팡페이는 늘어나는 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 편리한 결제 및 금융서비스를 제공하는 회사입니다. 쿠팡페이는 Coupang 및 쿠팡이츠에서 물건을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 원터치 결제 서비스를 개발하여 사용자의 경험을 최상으로 끌어 올렸으며, 쿠팡 플랫폼 이용 고객을 대상으로 더 편리하게 결제를 할 수 있도록 나중결제라는 서비스를 런칭하였습니다. 쿠팡페이 직원들은 누구보다 풍부한 핀테크 분야의 경험을 쌓고 있고, 금융과 기술을 결합한 새로운 기회를 개척하고 있습니다. 쿠팡페이는, - Wow the Customer: 고객의 신뢰를 신성하게 생각하고, 고객의 경험 가치를 최우선 합니다. - Dive Deep: 사소한 문제란 없습니다. 문제 해결에 집중하며, 문제되는 사안을 꼼꼼히 검토합니다. - Move with Urgency: 실행 속에서 답을 찾고 결정을 미루는 행동은 하지 않습니다. 자유로운 업무 환경에서 주도적이고, 발전적으로 업무 하길 기대하시나요? 그렇다면 쿠팡페이의 여정에 함께 하세요. 직무 소개 Staff Full-stack Engineer로서, 신규 핀테크 제품을 처음부터 설계하고 구축하는 핵심 역할을 담당하게 됩니다. 기존 시스템 유지가 아닌, 수백만 고객을 위한 차세대 결제 플랫폼을 개발하는 도전적인 기회입니다. 확장 가능한 백엔드 서비스를 설계·구현하고, 직관적이고 안전한 사용자 경험을 제공하는 웹 인터페이스 개발에도 기여합니다. 빠르게 변화하는 환경에서 기술 방향을 주도하고, 제품 아키텍처를 설계하며, 고임팩트 기능을 구현하는 역할입니다. 업무 내용 - 신규 핀테크 제품을 위한 백엔드 서비스 및 API 설계·개발 - 최신 프레임워크를 활용한 반응형 UI 컴포넌트 및 웹 애플리케이션 구축 - Product Owner, UX Designer, 엔지니어들과 협업하여 엔드투엔드 솔루션 제공 - 아키텍처 논의, 시스템 디자인 리뷰, 코드 리뷰 참여 - 결제 서비스의

[쿠팡] 카탈로그 Taxonomy 및 데이터 분석 PM Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 쿠팡 카탈로그 조직의 Taxonomy 팀 소속으로 쿠팡 고객의 상품 검색을 위해 핵심적인 업무를 담당할 전략적, 성과 지향적인 인재분들을 모집합니다. 우리 팀은 최신 AI 툴을 활용하며, 카탈로그 및 쿠팡 조직 전반을 지원하여 taxonomy 및 AI 모델과 관련된 고객 인사이트를 도출합니다. 프로덕트, 데이터 사이언스 및 운영 등 다양한 영역 전반에 걸쳐 데이터 기반 taxonomy 최적화를 수행합니다. Taxonomy 개선 기회를 창출하는 정량적 피드백 루프 등을 담당하며 taxonomy 개선을 바탕으로 검색 편리성을 강화합니다. 숙련된 taxonomy 전문 인력으로 구성된 팀부터 카탈로그 애널리틱스,

[Coupang Pay] Principal, Compliance (AML) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡의 핀테크 사업은 소비자와 판매자 모두가 확장된 금융 서비스 솔루션을 누릴 수 있도록 새로운 방식을 선보이고 있습니다. 쿠팡페이는 Coupang.com 및 쿠팡이츠에서 상품을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 쿠팡페이는 최신 기술을 통해 한국과 대만의 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 원터치 결제 서비스와 같은 금융 솔루션을 개발합니다. 대출 분야에서는 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 와우 신용 카드 (제휴)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 쿠팡 입점 사업자(셀러)의 사업 성장을 위해 쿠팡페이는 한국 최초의 BaaS (Banking as a Service) 기능을 사용하여 다양한 유동성 옵션을 구축하고 있습니다. 금융과 기술을 결합한 핀테크 분야 내에서 광범위한 경험을 쌓으며 업무하시길 원한다면 , 쿠팡 페이와 함께 하세요 . 우리는 고객이 계산하는 시간을 줄여서 고객이 좋아하는 것을 쇼핑하는 데 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다 . 직무 소개 AML 팀은 Coupang Pay Legal & Compliance 조직에 소속되어 자금세탁방지 관련 업무를 수행하고 있습니다. AML 팀은 쿠팡페이가 자금세탁방지의무를 충실히 이행하면서 다른 곳에 없는 쿠팡페이만의 상품과 서비스를 고객에게 제공할 수 있도록 다양한팀들과 협업하며 일하고 있습니다. 쿠팡페이의 자금세탁방지 업무는 고객확인(KYC) / 모니터링(STR) / 내부통제로 나눠져있습니다. 급변하는 금융 시장 상황이나 국내 규제환경보다 앞서나가는 자금세탁범죄에 대응하기 위해서 AML 전문가를 찾고 있습니다. 전문성과 다양한 협업 경험을 쌓으며, 더 나은 금융서비스 제공의 길을 함께 만들어갈 분을 기다리겠습니다. 업무 내용 - 자금세탁방지 체계 설계 - AML 전반의 정책 수립 (KYC, STR, 내부통제) - AML 업무 전반 점검 - RBA 업무 진행 및 관리 - AML 시스템 개선 및 관리 - 시스템