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Customer Support Agent (12:00 - 21:00 hr)

SumUp - Santiago, Chile

Posted Jun 10, 2026

Benefits

Parental leave
Not verified
Non-birth-parent leave
Not verified
Family-building benefits
  • Fertility benefits: Not verified
  • Adoption assistance: Not verified
  • Surrogacy assistance: Not verified
Mental health support
Not verified
Relocation assistance
Not verified
Childcare support
Not verified
Learning budget
Not verified
Verification
Not verified
Salary
Not verified
401(k) match
Not verified

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Schedule

Shift type
Not verified
Weekend work
Not verified

Application

Cover letter
Not verified
Assessment
Not verified
Deadline
Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Customer Support Agent (12:00 - 21:00 hr) Santiago, Chile Creemos en el héroe cotidiano. Aquellos que tienen el valor de seguir su pasión y que tienen la fuerza y la determinación de hacer realidad sus sueños.Los dueños de pequeñas empresas están en el centro de todo lo que hacemos, por lo que estamos creando soluciones financieras potentes y fáciles de usar para ayudarles a gestionar sus negocios. Buscamos incorporar a nuestro equipo de Santiago a un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente. Buscamos a una persona con buenas habilidades comunicacionales, empática, autónoma, y con facilidad para adaptarse al cambio. Esta persona estará a cargo de atender las consultas que tendrán nuestros clientes de forma telefónica, chat o correo electrónico, junto con identificar oportunidades de mejora en nuestro producto y en nuestras herramientas. Serás la voz de nuestra empresa en Chile, Perú, Colombia y México, por lo que tendrás que ser capaz de aprender rápidamente los procesos y funcionalidades del servicio pudiendo responder a cualquier duda que se presente. Requisitos - Horario Fijo: Lunes a viernes 12:00 a 21:00 horas. - Modalidad de trabajo : 3 días a la semana de Home Office y 2 dias en la oficina. - Ser una persona motivada, con interés en la tecnología, flexibilidad y buenas relaciones interpersonales. - Excelente habilidades de comunicación y riqueza de vocabulario. - Pasión por ayudar a las personas y por resolver los problemas de los demás. - Habilidades de resolución de problemas y enfoque en la atención al cliente -

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