Cloud Operational Support bilingue

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified last checked Jun 13, 2026

Salary

Not verified

401(k) match

Listed Source: EMPLR_CONTRIB_INCOME_AMT. source Last checked Jun 13, 2026.

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Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Cloud Operational Support bilingue Mexico City, CDMX, Mexico Mexico City, CDMX, Mexico What success looks like in this role: Responsabilidades Clave Definir y liderar la arquitectura objetivo de infraestructura en AWS para entornos productivos, garantizando escalabilidad, resiliencia, seguridad y alineación con objetivos del negocio. Actuar como referente técnico en ingeniería de Linux y Windows en AWS , impulsando estabilidad de plataforma mediante mejoras proactivas, troubleshooting avanzado y optimización de desempeño. Diseñar y gobernar frameworks de Infraestructura como Código (IaC) con Terraform y/o CloudFormation, estableciendo estándares, patrones reutilizables y control de cambios. Liderar arquitectura de seguridad y cumplimiento: estrategia de IAM, segmentación de red, cifrado/KMS, logging centralizado y validación continua de controles. Impulsar estrategias de optimización de costos y performance (rightsizing, escalamiento, almacenamiento, lifecycle policies). Definir y asegurar la arquitectura de Disaster Recovery y Continuidad de Negocio (DR/BCP) , incluyendo RTO/RPO, pruebas y mejora continua. Integrar controles de infraestructura en pipelines CI/CD (CodePipeline, CodeDeploy, Jenkins o GitLab), aplicando policy-as-code y gobierno de despliegues. Liderar la gestión técnica de incidentes críticos, elaboración de RCA y acciones correctivas/preventivas. Brindar liderazgo técnico a equipos L1-L3, realizar revisiones de diseño y promover estandarización y mejores prácticas. Mantener documentación técnica y arquitecturas de referencia actualizadas. Requisitos Indispensables Más de 8 años de experiencia en ingeniería/operaciones de infraestructura , con al menos 5 años en entornos productivos AWS a gran escala. Dominio avanzado de servicios AWS (EC2, EBS, S3, VPC, IAM, CloudWatch, CloudTrail, balanceadores y estrategias de escalamiento). Experiencia profunda en administración y hardening de Linux y

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