Werkstudent IT-Servicedesk (all genders)

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified checked Jun 7, 2026

Salary

Not verified

401(k) match

Reported from DOL Form 5500 industry filing (not employer-specific)

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Market context

U.S. role benchmark (BLS OEWS)

$116,543 U.S. median for this role

Projected growth (BLS Employment Projections)

+9.8% - Much faster than average

Matched to SOC 15-1252 - Software Engineering aggregate by role bucket.

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, OEWS, May 2024 and Employment Projections, 2024-2034.

Role

Role function

Engineering From the posting source checked Jun 20, 2026

Seniority

Mid From the posting source checked Jun 20, 2026

Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Werkstudent IT-Servicedesk (all genders) Frankfurt am Main Wir sind Forvis Mazars und du findest uns in mehr als 100 Ländern , weil wir aus Audit, Tax und Advisory weltweit nicht wegzudenken sind. Als integrierte Partnerschaft mit über 40.000 Professionals , davon mehr als 2.700 an 13 deutschen Standorten , gehören wir zu den führenden Prüfungs- und Beratungsgesellschaften und setzen unsere Stärken für Unternehmen jeder Größe ein. Das erwartet Dich - Du übernimmst die Aufnahme, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT-Serviceanfragen sowie -störungen in unserem Ticketsystem. - Als Ansprechperson betreust du unsere mobilen Endgeräte (Lenovo und Apple) sowie weitere Peripherie und stellst eine schnelle Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit sicher. - Vor Ort fungierst du als zentrale Anlaufstelle und unterstützt unsere Mitarbeitenden direkt bei IT-Anliegen. - Du arbeitest dich in die Administration, Konfiguration und Dokumentation der bestehenden IT-Infrastruktur (z. B. User- und Rechteverwaltung) ein und unterstützt deine Kollegen projektbezogen. - Du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung, Pflege und Aktualisierung der internen IT-Infrastruktur, der CMDB sowie weiterer Dokumentationen mit. Das bringst Du mit - Immatrikuliert im Bachelor- oder Masterstudium mit Schwerpunkt Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang - Erste Erfahrungen im Bereich IT-Support durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie und ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist - Fundierte Kenntnisse in der MS-Betriebssystem- und Office-Produktfamilie, Erfahrung im Umgang mit ITSM/Ticket-Systemen sind von Vorteil Darum Forvis Mazars - Lass dich fördern - Zahlreiche Trainingsangebote auf unserer globalen Lernplattform, darunter individuelle Lernpfade, Grundlagenschulungen,

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