Stage - Customer Success Assistant (x/f/m) - Paris - Juillet 2026

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified

Salary

Not verified

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Market context

U.S. role benchmark (BLS OEWS)

$78,856 U.S. median for this role

Projected growth (BLS Employment Projections)

+0.8% - Slower

Matched to SOC 11-1021 - Customer Success aggregate by role bucket.

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, OEWS, May 2024 and Employment Projections, 2024-2034.

Role

Role function

Customer Success From the posting source checked Jun 20, 2026

Seniority

Mid From the posting source checked Jun 20, 2026

Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Required From the posting source checked Jun 20, 2026

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Stage - Customer Success Assistant (x/f/m) - Paris - Juillet 2026 Paris, Paris, France Vos missions En tant que Customer Success vous accompagnerez la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travaillant sur des enjeux de satisfaction et de formation des praticiens. Une opportunité d'apporter votre pierre à l'édifice dans une équipe pleine de challenges ! Vos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à : - Gérer le reporting CRM (Salesforce) des clients intégrant Doctolib et assurer une coordination fluide entre les différentes équipes - Distribuer et qualifier les demandes de formation - Collaborer avec les managers Onboarding sur des sujets impactant la satisfaction client - Piloter et améliorer les présentations internes d'équipe et les dashboards de suivi des KPIs A la fin de ce stage vous aurez : - Développé des compétences sur différentes problématiques de satisfaction client - Travaillé sur l'amélioration des processus, des KPIs et de l'organisation d'une équipe Les qualités attendues pour ce poste Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler ! Vous pourras être le prochain membre de notre équipe si : - Vous avez un niveau bac +4/5, en école de commerce, d'ingénieur ou équivalent universitaire - Vous faites preuve d'initiatives et aime constamment améliorer les processus actuels - Vous faites preuve de rigueur, de curiosité

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