Senior Strategy Associate – Sales & Customer Operations – Paris (x/f/m)

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified

Salary

Not verified

Was this benefit information wrong? Tell us.

Market context

U.S. role benchmark (BLS OEWS)

$57,704 U.S. median for this role

Projected growth (BLS Employment Projections)

+0.9% - Slower

Matched to SOC 41-2031 - Sales aggregate by role bucket.

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, OEWS, May 2024 and Employment Projections, 2024-2034.

Role

Role function

Sales From the posting source checked Jun 20, 2026

Seniority

Mid From the posting source checked Jun 20, 2026

Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Senior Strategy Associate – Sales & Customer Operations – Paris (x/f/m) Paris, Paris, France Vos missions Au sein de l'équipe Sales & Customer Operations , vous rejoindrez la squad Staffing & Organization , dont la mission est d'accompagner les équipes terrain de Doctolib - Sales, Account Management et Customer Service - sur les sujets d'organisation, de performance et de transformation. Dans un contexte d'évolution majeure de l'organisation Customer Care sur les deux prochaines années, vous jouerez un rôle central dans le pilotage des initiatives stratégiques clés, en étroite collaboration avec les Directeurs et la Direction. Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à : - Piloter le lancement du nouveau modèle BPO (Business Process Outsourcing) pour l'organisation customer service : structurer le modèle opérationnel, coordonner les parties prenantes internes et externes, et garantir un démarrage fluide et efficace. - Assurer le rôle de PMO sur un projet de transformation majeur pour l'équipe Product Support : piloter l'alignement transversal, animer les groupes de travail, suivre les jalons et livrables, et veiller à une exécution rigoureuse. - Renforcer la vision à 2 ans de l'organisation Customer Care : affiner la feuille de route stratégique, définir les KPIs et mécanismes de suivi adaptés, et construire des outils de reporting actionnables pour le leadership. - Apporter structure, rigueur et élan aux projets stratégiques en cours, en assurant la clarté des priorités et en dotant les équipes des moyens nécessaires à leur exécution. Les qualités attendues en tant que Senior Strategy Associate Avant de

Read the full description at job-boards.greenhouse.io. FewerJobs shows a preview and links to the original posting.