[쿠팡이츠서비스] 배달 운영 담당자 (육아휴직 대체)

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified

Salary

Not verified

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Market context

U.S. role benchmark (BLS OEWS)

$61,842 U.S. median for this role

Projected growth (BLS Employment Projections)

+1.9% - Slower

Matched to SOC 11-1021 - Operations aggregate by role bucket.

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, OEWS, May 2024 and Employment Projections, 2024-2034.

Role

Role function

Operations From the posting source checked Jun 20, 2026

Seniority

Mid From the posting source checked Jun 20, 2026

Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Company

Equity

Offered Verified - SEC 10-K source checked Jun 20, 2026

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

[쿠팡이츠서비스] 배달 운영 담당자 (육아휴직 대체) Seoul, South Korea 회사 소개 쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다. 직무 소개 쿠팡이츠서비스 Front Line Operation 팀은 쿠팡이츠 고객에게 최고의 배달 경험을 제공하기 위해 실시간 배달 운영을 총괄합니다. 주문 수요와 배달 파트너 공급을 기반으로 배달 품질을 유지하고, 다양한 데이터를 활용해 안정적인 배송 환경을 조성하는 역할을 수행합니다. 배달 서비스의 실시간 관제를 담당하며, 이슈 대응과 운영 효율화에 직접 기여합니다. 또한 유관 팀과 긴밀히 협업하며 현장 기반의 운영 역량을 성장시킬 수 있는 기회를 제공합니다. 업무 내용 - 배달 지역 내 배달 운영 상황 실시간 모니터링 및 서비스 품질 관리 - 주문 수요와 배달 파트너 공급 비율을 기반으로 배달 환경 조정 - 배달 비용, 배달 건수, 품질 지표 등 핵심 운영 지표 분석 및 관리 - 날씨, 행사, 교통, 재난 등 외부 데이터를 활용한 이슈 사전 탐지 및 대응 - 실시간 이슈 발생 시 원인 분석 및 해결을 위한 의사 결정 수행 - 배달 파트너 관련 미션 운영 및 현장 관제 업무 진행 - 운영 정책 변경, 인시던트 발생 시 유관 부서와의 협업 및 즉각적 적용 자격 요건 - 스케줄/교대근무 (주,야 교대 및 주말 포함 주 5일 근무)가 가능하신 분 - 인력 또는

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