Stagiaire en Opérations - BlaBlaCar Daily

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified

Salary

Not verified

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Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Stagiaire en Opérations - BlaBlaCar Daily Paris, France About BlaBlaCar BlaBlaCar is the world's leading community-based travel app enabling 27 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 800 employees counts over 50 nationalities and is spread across our 5 global offices, 30% working fully remotely. À propos de BlaBlaCar Daily Nous recherchons de nouveaux talents pour rejoindre l'aventure BlaBlaCar Daily. Nous sommes une filiale en forte croissance suite à l'acquisition de Klaxit en mars 2023. Notre équipe compte environ 100 personnes qui travaillent ensemble pour concevoir la meilleure solution de covoiturage domicile-travail. Nous développons et testons activement le produit en France, en Belgique et en Suisse auprès de milliers de covoitureurs quotidiens. Votre mission Nous recherchons un(e) Stagiaire en Opérations pour rejoindre notre équipe afin d'aider à rationaliser et harmoniser les processus entre nos clients B2B (entreprises) et B2G (collectivités). Votre mission sera d'accompagner nos clients dans le déploiement de notre solution, de stimuler la croissance des trajets de covoiturage et de pérenniser BlaBlaCar Daily en tant que solution de transport. Vous serez rattaché(e) à Marie Vanhille (Responsable des Opérations) et travaillerez sous la direction de Thibault Gesland (Directeur Synergie). Vous évoluerez dans un environnement collaboratif axé sur l'excellence opérationnelle. Vos responsabilités Support B2B Gérer la relation client en répondant à environ 100 e-mails par mois sur des sujets non contractuels. Garantir l'harmonisation des niveaux de service entre les entités B2B et B2G. Être à l'écoute des besoins des clients et

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