【障がい者雇用】オペレーションスペシャリスト（契約社員）, JP Payments, Amazon Payments Japan

Benefits

Parental leave

6 weeks From the posting source checked Jun 20, 2026

Non-birth-parent leave

6 weeks From the posting source checked Jun 20, 2026

Family-building benefits

• Fertility benefits: Offered From the posting source checked Jun 20, 2026
• Adoption assistance: Offered From the posting source checked Jun 20, 2026
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Offered From the posting source checked Jun 20, 2026

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Offered From the posting source checked Jun 20, 2026

Learning budget

Not verified

Verification

Source-linked checked Jun 7, 2026

Salary

Not verified

401(k) match

Reported from DOL Form 5500 industry filing (not employer-specific)

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Market context

U.S. role benchmark (BLS OEWS)

$61,842 U.S. median for this role

Projected growth (BLS Employment Projections)

+1.9% - Slower

Matched to SOC 11-1021 - Operations aggregate by role bucket.

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, OEWS, May 2024 and Employment Projections, 2024-2034.

Role

Role function

Operations From the posting source checked Jun 20, 2026

Seniority

Mid From the posting source checked Jun 20, 2026

Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Company

Equity

Offered Verified - SEC 10-K source checked Jun 20, 2026

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

【障がい者雇用】オペレーションスペシャリスト（契約社員）, JP Payments, Amazon Payments Japan Tokyo, JPN Amazonでは、障がいを持つ社員がそれぞれ自分の能力や特性を活かし、Amazonの個性的な社員のひとりとして様々な部門で活躍しています。 採用時には、社内外の関係者が連携しながら、ひとりひとりの障がいの状況や能力・経験に合わせ、適切な職場配置や職務の割り当てを行い、その方の障がいに合わせ必要なサポートを提供します。 日常の業務においては、障がいの有無に関わらずAmazonの行動指針である「リーダーシッププリンシプル（Our Leadership Principles）」を社員ひとりひとりが意識し、リーダーとして考え、行動することを大切にしています。「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」というビジョンを実現するために、常にお客様のことを第一に考え、チームで働くことが出来る方、オーナーシップを持ち、日々の仕事に情熱を持って取り組んでいただける方を求めています。 ■雇用形態 契約社員 （3ヵ月更新） ■勤務地 東京 目黒オフィス ■ポジションの概要 JP Amazon Payments事業部オペレーションチームでは、お客様がAmazon.co.jp上でスムーズにショッピングが出来るようオンライン決済やAmazon ギフトカードのオペレーション管理・改善に取り組んでいます。本ポジションは主に内部のオペレーションのサポート、および、メールやSalesforceを使った顧客対応を行います。 ■業務詳細 ・テンプレートを使用したお客様とのメールでのコミュニケーション ・ギフトカードの法人契約、発注・発行フローにおける事務作業 ・週次/月次レポート用のデータ抽出 ・その他、顧客管理など事務の一部 Basic Qualifications: - 障がい者手帳の交付を受けている方 - 対面、メール、チャットなどで社内関係者と円滑なコミュニケーションを取ることが可能でミーティング議事録などの取れる方 - チームワークを重視して働くことのできる方 - Outlookを利用した業務経験 - Excelを利用した業務経験（Vlook-upなどの関数の使用や、Pivotテーブルなどの機能の使用を含む） Preferred Qualifications: - 英語での読み書き - 4年制大学での学位 - SQLの業務使用経験 - Salesforceを利用した業務経験 - 期間と品質を守りながら複数の業務を進行できる能力 - 誠実かつ思慮深い人物であること Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

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