Werkstudent Client Service (m/w/d)

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified

Salary

Not verified

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Market context

U.S. role benchmark (BLS OEWS)

$78,856 U.S. median for this role

Projected growth (BLS Employment Projections)

+0.8% - Slower

Matched to SOC 11-1021 - Customer Success aggregate by role bucket.

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, OEWS, May 2024 and Employment Projections, 2024-2034.

Role

Role function

Customer Success From the posting source

Seniority

Mid From the posting source

Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Werkstudent Client Service (m/w/d) München, BY, Germany Unternehmensbeschreibung: Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform und ermöglicht Menschen in Europa ihre Finanzen selbst zu gestalten. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden günstig und einfach professionell in Aktien, ETFs und weitere Börsenprodukte investieren sowie Sparpläne anlegen. Die digitale Vermögensverwaltung Scalable Wealth bietet eine professionelle Geldanlage in ETF-Portfolios, die auch von renommierten B2B-Partnern als White-Label-Lösung eingesetzt wird. Mit der European Investor Exchange (EIX) bietet Scalable Capital eine Börse speziell für Privatanleger an. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 27 Milliarden Euro auf der Plattform. Scalable Capital wurde im Jahr 2014 gegründet und beschäftigt heute in München, Berlin, Wien und London mehr als 500 Mitarbeitende. Gemeinsam mit dem Gründer- und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Stellenbeschreibung: In dieser Rolle bist du das Rückgrat unseres physischen Dokumenten-Workflows. Du stellst sicher, dass eingehende Post effizient digitalisiert und an die richtigen Stellen geleitet wird, damit unsere Teams reibungslos arbeiten können. Digitalisierung: Du verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Post und transformierst physische Dokumente in ein digitales Format Datenmanagement: Du scannst, kategorisiert und archivierst Kundendokumente mit höchster Präzision Systempflege: Du pflegst Unterlagen in unseren internen Systemen und sorgst für eine lückenlose digitale Ablage Schnittstellenarbeit: Du leitest Dokumente gezielt an die zuständigen Fachabteilungen weiter Datenschutz: Du stellst eine sorgfältige und vertrauliche Bearbeitung sensibler Kundendaten sicher Arbeitszeit: Du unterstützt uns mit 15 Stunden pro Woche (ideal verteilt auf 3 Stunden pro Tag) Präsenz: Da du

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