Gestionnaire de la réussite client

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified

Salary

Not verified

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Market context

U.S. role benchmark (BLS OEWS)

$78,856 U.S. median for this role

Projected growth (BLS Employment Projections)

+0.8% - Slower

Matched to SOC 11-1021 - Customer Success aggregate by role bucket.

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, OEWS, May 2024 and Employment Projections, 2024-2034.

Role

Role function

Customer Success From the posting source checked Jun 20, 2026

Seniority

Mid From the posting source checked Jun 20, 2026

Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Company

Company stage

Growth-stage From the posting source checked Jun 20, 2026

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Gestionnaire de la réussite client Montreal, Canada MaintainX est la principale plateforme de gestion des actifs et de maintenance propulsée par l'IA au monde, au service de plus de 13 000 clients, dont Duracell, Shell, Cintas et Brenntag. Nous avons levé 150 M$ lors d'un financement de série D mené par Bessemer Venture Partners et Bain Capital Ventures, portant notre financement total à 254 M$. Nous avons été nommés au palmarès Forbes Cloud 100 2025, le classement de référence des 100 meilleures entreprises privées de logiciels infonuagiques au monde. Nous connaissons une forte croissance et recrutons des talents à la hauteur de nos ambitions. En tant que CSM Entreprise (modèle scaled) Vous gérerez un portefeuille de 2 M$ comprenant de 200 à 400 comptes d'entreprises de petite taille, au sein de notre organisation d'Account Directors de niveau senior. Ces comptes présentent un fort potentiel d'expansion et nécessitent une combinaison d'engagements à grande échelle, axés sur les données, ainsi qu'une présence exécutive et un professionnalisme permettant d'interagir efficacement avec des parties prenantes dans des organisations complexes. Ce que vous ferez : - Gérer un portefeuille de 2 M$ comprenant plus de 200 comptes entreprises, en collaboration étroite avec les Account Directors pour favoriser la rétention, l'adoption et la croissance. - Agir comme point de contact crédible auprès des parties prenantes exécutives, en offrant des communications claires et professionnelles, tant en mode numérique qu'en direct. - Exploiter les indicateurs de santé client, les données d'utilisation et les informations liées au cycle de

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