Administrateur principal, systèmes de support

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified

Salary

Not verified

401(k) match

Not verified

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Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Administrateur principal, systèmes de support Montréal, Quebec MaintainX est la plateforme de gestion de la maintenance et des actifs la plus utilisée au monde, propulsée par l'intelligence artificielle. Nous accompagnons plus de 13 000 clients - dont Duracell, Shell, Cintas, DHL et Brenntag - dans la réduction des pannes imprévues et l'optimisation de leurs opérations. Notre plateforme gère plus de 13,9 M d'actifs et a soutenu plus de 79,5 M d'ordres de travail complétés pour 150 000 techniciens actifs chaque semaine. En juillet 2025, nous avons conclu un financement de Série D de 150 M$ dirigé par Bessemer Venture Partners et Bain Capital Ventures, portant notre financement total à 254 M$ pour une valorisation de 2,5 G$. Nous avons été classés au palmarès Forbes Cloud 100 2025 et reconnus au premier rang en EAM et GMAO dans le rapport d'été 2025 de G2. Le marché que nous servons ne ralentit pas : 68 % des entreprises industrielles signalent autant, voire plus, de pannes imprévues qu'en 2024, et 3,8 millions de postes en fabrication resteront vacants d'ici 2033. Le poste À titre d'administrateur principal, systèmes de support, vous êtes le responsable technique de l'infrastructure qui sert plus de 13 000 clients industriels. Vous faites le pont entre le support, l'ingénierie et le produit - votre priorité : l'évolutivité, la résilience et l'intégrité des données. - Prendre en charge l'écosystème Zendesk - logique de routage, déclencheurs, ANS et espaces de travail contextuels - pour que chaque billet atteigne le bon agent sans

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