Consultor de Sucesso do Cliente - Especialista

Benefits

Parental leave

Not verified

Non-birth-parent leave

Not verified

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Not verified checked Jun 7, 2026

Salary

Not verified

401(k) match

Reported from DOL Form 5500 industry filing (not employer-specific)

Was this benefit information wrong? Tell us.

Role

Seniority

Mid From the posting source

Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Consultor de Sucesso do Cliente - Especialista São Paulo, , Brazil Company Description: A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100. Job Description: Responsável por gerenciar o relacionamento com clientes corporativos, garantindo adoção eficaz das soluções contratadas. Atua de forma consultiva para maximizar o valor entregue ao cliente, acompanhar indicadores de uso, identificar oportunidades de expansão e reduzir riscos de churn. Principais responsabilidades: Gerenciar carteira de clientes B2B e atuar como ponto focal do relacionamento; Acompanhar métricas de adoção, engajamento e satisfação do cliente; Identificar oportunidades de upsell e cross-sell; Trabalhar em conjunto com equipes de vendas, produto e suporte para resolver demandas e gerar valor ao cliente. Requisitos: Experiência com atendimento ou gestão de clientes B2B; Capacidade analítica e orientação a resultados; Boa comunicação e habilidade de relacionamento com stakeholders corporativos. Qualifications: Customer Success Mercado de Crédito Experiência

Read the full description at jobs.smartrecruiters.com. FewerJobs shows a preview and links to the original posting.