Channel Team Lead, OTR, AMZL, AMZL

Verified benefits

Parental leave

6 weeks source

Non-birth-parent leave

6 weeks

Verified

Yes last checked 2023

Salary

Not disclosed

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Channel Team Lead, OTR, AMZL, AMZL Niigata, JPN ※本ポジションの勤務地は新潟県新潟市のデリバリーステーションです。 Amazonは、フルフィルメントセンターからデリバリーステーションまで一貫した物流ネットワークを構築・運営しています。デリバリーステーションは、お客様に高品質なサービスを提供するラストマイル配送を担っている部門です。 今回募集するChannel Team Leadは、デリバリーステーションにおいて配送パートナーと密接に連携し、オペレーション管理・品質改善・課題解決を担う、デリバリーステーションの成長に欠かせないポジションです。 物流・オペレーション未経験の方も歓迎しており、入社後はOJT・トレーニングを通じて、課題解決・プロジェクト推進など、必要なスキルを段階的に習得できる環境が整っています。 Key job responsibilities ■ 業務内容 ■ ①オペレーション 担当する複数のデリバリーステーション（2～3拠点）の安全・品質・生産性の年間目標達成に向けた改善活動を実行します。 日々の配送オペレーションにおける課題（需要変動、システムトラブルなど）に対し、Amazonのポリシー・コンプライアンスを遵守しながら、配送パートナーと協働して解決に導きます。 必要に応じてマネージャーへエスカレーションを行い、適切な意思決定を支援します。 ②プロジェクト プロセス・システム・テクノロジー導入プロジェクトにおいて、社内の関連部門と連携し、現場導入の計画・推進を支援します。 段階的にマネージャーの支援を受けながら自律的にプロジェクトを推進します。 ③ レポーティング・情報共有 配送パートナーのパフォーマンスを現場とデータの両側面から分析し、マネージャーへレポーティングを行います。

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