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Analista de Operações Noite, Outbound

Amazon - Betim, Minas Gerais, BRA

Posted Mar 3, 2026

Benefits

Parental leave
Not verified not verified - source not recorded; timestamp not recorded
Non-birth-parent leave
Not verified not verified - source not recorded; timestamp not recorded
Family-building benefits
  • Fertility benefits: Not verified
  • Adoption assistance: Not verified
  • Surrogacy assistance: Not verified
Mental health support
Not verified
Relocation assistance
Not verified
Childcare support
Not verified
Learning budget
Not verified
Verification
Not verified
Salary
Not verified

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Schedule

Shift type
Not verified
Weekend work
Not verified

Application

Cover letter
Not verified
Assessment
Not verified
Deadline
Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Analista de Operações Noite, Outbound Betim, Minas Gerais, BRA A Amazon está no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Betim - MG. Somos reconhecidos como uma empresa obcecada em trazer inovações para o cliente. Para manter essa crença precisamos de pessoas que gostem de aprender e inovar, trazendo consistência e mergulhando profundo em seus propósitos. Você tem paixão por mergulhar fundo nos dados e nos números? Você está motivado a trabalhar em situações desafiadoras? Gosta de lidar com pessoas? Se você respondeu sim às perguntas acima, por favor, continue lendo! Disponibilidade de trabalho: a jornada de trabalho para essa posição será 3x2, podendo trabalhar das 7:00 às 19:00 ou das 19:00 às 6:00. O PA deve estar disposto a trabalhar em qualquer umas das escalas e horários. Key job responsibilities • Gerenciar o fluxo dos pedidos através de múltiplos processos; • Ser responsável pela comunicação com os Ops Lead e pelo escalonamento de qualquer risco a experiência do cliente ou falha; •Acompanhar e monitorar produtividade e qualidade dos processos. • Facilitar a comunicação entre as múltiplas áreas da operação; • Monitorar e comunicar os riscos / oportunidades; • Analisar e tomar decisões com base em dados/números A day in the life - Acompanhamento dos associados; - Acompanhamento hora a hora dos números de produtividade, qualidade, tempo ocioso no processo, tempo de start para o processo e etc. - Reportar barreiras para a Liderança; - Agir de forma proativa para extinguir situações que envolvem

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