Especialista Programa de Apoio

Benefits

Parental leave

12 weeks Source: https://www.abbvie.com/join-us/life-at-abbvie/well-being-in-the-workplace.html. source Last checked May 7, 2026.

Non-birth-parent leave

12 weeks Source: https://www.abbvie.com/join-us/life-at-abbvie/well-being-in-the-workplace.html. source Last checked May 7, 2026.

Family-building benefits

• Fertility benefits: Not verified
• Adoption assistance: Not verified
• Surrogacy assistance: Not verified

Mental health support

Not verified

Relocation assistance

Not verified

Childcare support

Not verified

Learning budget

Not verified

Verification

Source-linked checked May 7, 2026

Salary

Not verified

401(k) match

Reported from DOL Form 5500 industry filing (not employer-specific)

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Schedule

Shift type

Not verified

Weekend work

Not verified

Application

Cover letter

Not verified

Assessment

Not verified

Deadline

Not stated

Where they hire

State eligibility is not yet verified.

About this role

Especialista Programa de Apoio São Paulo, SP, Brazil Company Description: About AbbVie AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com . Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook , Instagram , X and YouTube. Job Description: Missão: Contribuir para o aprimoramento da jornada do paciente e do médico nos programas da companhia, apoiando discussões estratégicas com insights sobre performance, oportunidades de melhoria e experiência dos públicos envolvidos, além de representar a área em congressos e eventos do setor de saúde. Responsabilidades: Desdobramento dos diagnósticos de CX em planos de melhoria estruturados e implementação de soluções; Contribuir para melhorar a jornada do usuário com uma perspectiva crítica, fundamento analítico e foco nos resultados; Mapear processos, identificar oportunidades e liderar iniciativas de melhoria; Planejar e conduzir reuniões táticas e executivas, utilizando técnicas de facilitação para garantir o engajamento e a tomada de decisão; Conectar os indicadores de experiência com indicadores de negócio para evidenciar o valor das melhorias propostas; Redesenhar os modelos de reporte e governança para torná-los mais eficazes, visuais e orientados a resultados; Realizar análise de dados e elaborar relatórios para apoiar a tomada de decisões; Partcipar de fóruns e atuar como ponto focal para as

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