FewerJobs.
Employers

Employer profile

Teleperformance

17 open roles indexed with location, benefit, and apply-link signals where available.

ATS: recruitee

Open roles

Showing the most recent indexed roles for this employer.

Search all matching jobs

  • Manager Wellbeing

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

    unspecified Salary not disclosed

    Manager Wellbeing Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Let op: je dient woonachtig te zijn in Nederland om in aanmerking te komen voor deze functie Fulltime | Locatie Zoetermeer, Tilburg, Zwolle of Maastricht | Hybride functie (60% kantoor, 40% thuis) Wil jij de strategische koers bepalen op het gebied van wellbeing, preventie en duurzame inzetbaarheid? In deze rol combineer je leiderschap, strategie, cultuurontwikkeling en data om een gezonde, veerkrachtige en toekomstbestendige organisatie te creëren. Je krijgt de ruimte om wellbeing-programma's vorm te geven, leidinggevenden te versterken en een directe bijdrage te leveren aan de employee experience van duizenden medewerkers. Wat ga je doen? Als Manager Wellbeing ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en borgen van de wellbeing- en preventiestrategie binnen TP. Je speelt een sleutelrol in de transitie van een reactieve verzuimaanpak naar een proactieve wellbeing- en preventiecultuur. Je: - Ontwikkelt en implementeert de wellbeing- en preventiestrategie - Verbindt wellbeing, engagement, duurzame inzetbaarheid en performance - Adviseert management en directie over welzijn, leiderschap en verzuim - Stuurt het wellbeing-team aan, waaronder de Wellbeing Preventiespecialist, interne casemanagers en verzuimadministratie - Bewaakt de kwaliteit en effectiviteit van verzuim- en casemanagementprocessen - Voert regie op de samenwerking met de arbodienst en externe partners - Ontwikkelt initiatieven gericht op mentale, fysieke, sociale en financiële wellbeing - Analyseert data rondom verzuim, engagement en duurzame inzetbaarheid - Signaleert trends, risico's en verbeterkansen binnen de organisatie - Stimuleert een cultuur van eigenaarschap, psychologische veiligheid en preventie - Leidt organisatiebrede projecten op het gebied van wellbeing en duurzame inzetbaarheid -

  • Inbound Sales Medewerker TotalEnergies (Nederlandstalig)

    Sint-Truiden, Limburg, België

    unspecified Salary not disclosed

    Inbound Sales Medewerker TotalEnergies (Nederlandstalig) Sint-Truiden, Limburg, België Ben jij sociaal, behulpzaam en op zoek naar een job waarin je écht iets betekent voor klanten? Bij TotalEnergies krijg je de kans om, zonder specifieke opleiding, te starten als inbound sales medewerker. Via een betaalde training leer je alles wat je nodig hebt om klanten professioneel en vriendelijk te ondersteunen. Wat ga je doen? Als Sales Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten . Je adviseert klanten via telefoon over onze contracten, tarieven en producten, en weet hun behoeften feilloos te vertalen naar de juiste oplossing. Je herkent verkoopsignalen, speelt hier proactief op in en overtuigt klanten om voor ons te kiezen. Of het nu gaat om een nieuwe inschrijving, een optimalisatie van een bestaand contract of een extra product: jij grijpt elke commerciële opportuniteit. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve verwerking in het systeem en volg je dossiers nauwkeurig op. Je stimuleert actief het gebruik van digitale oplossingen zoals de klantenzone, app en elektronische facturatie om klanten een vlotte en efficiënte ervaring te bieden. Kortom: jij combineert klantgerichtheid met commerciële flair en draagt actief bij aan onze groei. Wat bieden wij jou? - Een aantrekkelijk salaris - Betaalde training - je hoeft geen specifieke opleiding te hebben - Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag - 100% terugbetaling van openbaar vervoer - 40 uur per week met flexibele werktijden (ma-vr tussen 8u en 19u00) - Hybride werken: na 3 maanden deels thuis, deels op kantoor in Sint-Truiden -

  • Spoor 2 re-integratiecoach

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

    unspecified Salary not disclosed

    Spoor 2 re-integratiecoach Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Spoor 2 re-integratiecoach Teleperformance Nederland| Werken vanuit 1 standplaats (Zoetermeer, Tilburg, Zwolle of Maastricht) | Hybride functie (60% kantoor, 40% thuis) Wil jij mensen begeleiden naar een nieuwe, duurzame stap in hun loopbaan? En krijg je energie van coaching, arbeidsmarktoriëntatie én het werken met maatschappelijke impact? Dan is deze rol als Spoor 2 re-integratiecoach bij TP iets voor jou. Wat ga je doen? Als Spoor 2 re-integratiecoach begeleid je medewerkers naar een duurzame nieuwe werkplek wanneer terugkeer binnen de eigen organisatie niet langer mogelijk blijkt. Je ondersteunt medewerkers van TP bij het herontdekken van hun talenten, het verkennen van nieuwe loopbaanmogelijkheden en het succesvol zetten van een volgende stap op de arbeidsmarkt. Met jouw coachende aanpak, kennis van wet- en regelgeving en oog voor mens én werk maak je duurzame arbeidsmobiliteit mogelijk. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan welzijn, duurzame inzetbaarheid en toekomstbestendige loopbanen. Je maakt jouw keuzes in samenwerking met de bedrijfsarts en onze interne casemanagers verzuim. Je onderhoudt het contact met alle betrokken partijen en zorgt voor een positieve afronding van het traject. Een proactieve houding en motiverende begeleiding is daarbij een must. Je maakt direct impact door: - Medewerkers te begeleiden naar duurzaam werk - Verzuimtrajecten succesvol af te ronden (WvP-proof) - Leidinggevenden en stakeholders te adviseren Je werkzaamheden bestaan uit: - Begeleiden van spoor 2 en outplacementtrajecten - Opstellen en uitvoeren van spoor 2 re-integratieplannen - In kaart brengen van talenten, belastbaarheid en mogelijkheden - Coachen op gedrag, motivatie

  • Wellbeing Specialist

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

    unspecified Salary not disclosed

    Wellbeing Specialist Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Let op: je dient woonachtig te zijn in Nederland om in aanmerking te komen voor deze functie Fulltime | Locatie Zoetermeer, Tilburg, Zwolle of Maastricht | Hybride functie (60% kantoor, 40% thuis) Wil jij directe impact maken op het welzijn en de duurzame inzetbaarheid van medewerkers? In deze rol combineer je strategie, data en gedragsverandering om een gezonde werkcultuur te creëren. Je krijgt veel ruimte om wellbeing-programma's te ontwikkelen, leidinggevenden te coachen en structurele verbeteringen door te voeren binnen een internationale organisatie. Wat ga je doen? Als Wellbeing Specialist help je TP om welzijn structureel te verbeteren en verzuim te verminderen. Je richt je op preventie, vroegsignalering en leiderschapsontwikkeling. Je: - Ontwikkelt en implementeert wellbeing- en preventiestrategieën - Coacht leidinggevenden in verzuim- en wellbeinggesprekken - Analyseert data over verzuim, engagement en werkdruk - Ontwerpt mentale, fysieke en financiële wellbeing-programma's - Leidt projecten rondom verzuimreductie en duurzame inzetbaarheid - Werkt samen met HR, operations, arbodienst en externe partners - Stimuleert een cultuur van eigenaarschap, gezondheid en openheid Wat ontvang je van ons? - Een salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand - Hybride werken: 60% op kantoor en 40% vanuit huis - Veel ruimte om beleid en programma's zelfstandig vorm te geven - Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden - Een rol met zichtbare impact op medewerkers en organisatie Waarom deze functie bij je past: - Je combineert strategie met praktische uitvoering - Je werkt op het snijvlak van HR, data en gedragsverandering - Je ontwikkelt je verder

  • Junior Reporting Specialist

    Paramaribo, Paramaribo, Suriname

    unspecified Salary not disclosed

    Junior Reporting Specialist Paramaribo, Paramaribo, Suriname Start jouw carrière in Finance binnen een internationale omgeving! Ben jij nauwkeurig, analytisch en werk je graag met cijfers en data? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Finance-afdeling zoeken wij een gemotiveerde Junior Reporting Specialist die zich verder wil ontwikkelen op het gebied van reporting, financiële analyses en managementinformatie. Wat ga je doen als Junior Reporting Specialist? Als Junior Reporting Specialist ondersteun je de Finance-afdeling bij het opstellen van accurate en tijdige financiële rapportages, terwijl je tegelijkertijd jouw analytische vaardigheden en business inzicht verder ontwikkelt. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: - Reporting & Data Support: je ondersteunt bij het opstellen van terugkerende management- en groepsrapportages, het updaten van finance Excel-rapportages en templates, en het verzamelen en organiseren van financiële data uit verschillende bronnen. In deze rol zorg je ervoor dat maandelijkse en periodieke rapportageactiviteiten nauwkeurig, consistent en volledig worden uitgevoerd. - Analyse & Ad-hoc Ondersteuning: je voert controles, vergelijkingen en variantieanalyses uit en ondersteunt het team bij ad-hoc rapportages en data-aanvragen. Een belangrijk onderdeel van jouw bijdrage is het omzetten van ruwe cijfers naar duidelijke en gestructureerde inzichten. - Proces & Verbetering: je onderhoudt en verbetert bestaande rapportagebestanden en templates, draagt bij aan het standaardiseren en vereenvoudigen van rapportageprocessen en signaleert kansen om efficiëntie en datakwaliteit binnen het team te verbeteren. - Samenwerking & Communicatie: je werkt nauw samen met Business Controllers en Finance collega's, fungeert als betrouwbaar aanspreekpunt voor rapportagegerelateerde vragen en communiceert helder en professioneel met interne stakeholders om een soepele

  • Junior Business Controller

    Paramaribo, Paramaribo, Suriname

    unspecified Salary not disclosed

    Junior Business Controller Paramaribo, Paramaribo, Suriname Bouw jij mee aan de financiële toekomst van een internationale speler? Voor ons Finance team zijn wij op zoek naar een ambitieuze Junior Business Controller die energie krijgt van financiële analyses, rapportages en het ondersteunen van business beslissingen. In deze rol werk je nauw samen met ervaren Business Controllers en krijg je vanaf dag één echte verantwoordelijkheden binnen een internationale organisatie. Wat ga je doen als Junior Business Controller? In deze rol ondersteun je het Business Controlling team bij de dagelijkse financiële analyses en performance management. Je krijgt volop de kans om te leren en te groeien binnen een complex, internationaal speelveld (Suriname & Benelux). Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: - Reporting & Performance Management: Verantwoordelijk voor het opstellen en onderhouden van rapportages en dashboards, het verzamelen en consolideren van financiële data, en het waarborgen van nauwkeurigheid en tijdigheid van cijfers. - FP&A Ondersteuning: Ondersteunen bij budgetten en forecasts, uitvoeren van variatieanalyses, ontwikkelen van financiële modellen en bijdragen aan ad-hoc analyses en business cases. - Business Partnering: Samenwerken met diverse afdelingen, vertalen van financiële data naar begrijpelijke inzichten voor niet-financiële stakeholders, en actief deelnemen aan business review meetings. - Proces & Datakwaliteit: Verbeteren en standaardiseren van rapportagebestanden en processen, signaleren en corrigeren van datakwaliteitsproblemen, en kennis opbouwen van gebruikte financiële systemen. Wat verwachten wij van jou? Wij zoeken een proactieve en leergierige finance professional die graag ownership neemt en zich verder wil ontwikkelen binnen controlling. Je beschikt over: - Een afgeronde HBO opleiding in Finance, Accounting,

  • Klantenservice Medewerker – Tilburg

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

    unspecified Salary not disclosed

    Klantenservice Medewerker – Tilburg Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Let op: je dient in Nederland woonachtig te zijn om in aanmerking te komen voor deze functie. Ben jij servicegericht, leergierig en heb je zin om te werken voor een innovatief A-merk? Als klantenservice medewerker bij TP ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je helpt klanten telefonisch, via e-mail, WhatsApp, social media en chat. Geen dag is hetzelfde! Wat ga je doen? Na een betaalde fulltime training van 3 weken ben jij er helemaal klaar voor. Jij: - Beantwoordt klantvragen op een vriendelijke en professionele manier - Lost problemen op met een glimlach (en met hulp van handige tools) - Denkt proactief mee: je stelt de juiste vragen en biedt passende oplossingen - Bent beschikbaar via verschillende kanalen zoals telefoon, chat, WhatsApp en social media - Zorgt dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt Wat bieden wij jou? - Een bruto maandsalaris van ± € 2648 per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring. - Een goed pensioen en reiskostenvergoeding - Contracturen van 24 tot 40 uur per week. - Vakantiedagen, vakantiegeld én aantrekkelijke kortingen op fitness en bij partners - Een moderne werkplek in Tilburg (op 3 minuten loopafstand van het centraal station) met gratis Starbucks koffie ☕ - Een afwisselende functie binnen een enthousiast team - Start met een fulltime betaalde training van 3 weken Wat neem jij mee? - Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels - Je denkt oplossingsgericht en hebt oog voor klanttevredenheid - Je kunt

  • Teamleader Klantenservice Total Energies B2C Care NL

    Sint-Truiden, Limburg, België

    unspecified Salary not disclosed

    Teamleader Klantenservice Total Energies B2C Care NL Sint-Truiden, Limburg, België Let op: je dient in België woonachtig te zijn om in aanmerking te komen voor deze functie. Zet jij de toon als leider in klantbeleving en teamontwikkeling? Bij Teleperformance België zijn we op zoek naar een inspirerende Team Leader die energie haalt uit het coachen van mensen én het verbeteren van processen. Je krijgt de kans om je team te laten groeien, te bouwen aan een positieve werkomgeving én echt verschil te maken voor onze klanten. Wat ga je doen? - Je coacht en motiveert je team op dagelijkse basis - Je creëert een betrokken werksfeer waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen - Je zorgt voor duidelijke doelen, opvolging en feedback - Je beheert administratieve processen in TOPS (uren, verloven, contractverlengingen) - Je stuurt op prestaties en werkt actief aan procesverbetering - Je draagt bij aan het succes van TP's filosofie: “Happy employees = happy customers” - In de toekomst neem je ook actief deel aan de operationele werkzaamheden en ondersteun je de productie waar nodig. Wat bieden wij jou? - Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring - Een gsm en laptop van de zaak - Terugbetaling van woon-werkverkeer - Korting op topmerken - Flexibele werkopties - Groeikansen : interne opleidingen en doorgroei binnen een internationale organisatie - Een warm team dat samenwerking en ontwikkeling centraal stelt Wat zoeken wij in jou? - Ervaring als leidinggevende in klantenservice, coaching of operations - Een motiverende en ondernemende mindset - Commerciële flair en

  • Klantadviseur bij Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Bedrijfswagens en CUPRA – het aanspreekpunt voor onze klanten

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

    unspecified Salary not disclosed

    Klantadviseur bij Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Bedrijfswagens en CUPRA – het aanspreekpunt voor onze klanten Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, de automotivebranche en het bieden van service op hoog niveau? Vind je het leuk om hét aanspreekpunt te zijn voor topmerken als Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Bedrijfswagens en CUPRA? Dan hebben wij een mooie kans voor je. Bij Pon Automobielhandel, werk je in een oorspronkelijk familiebedrijf, dat is uitgegroeid tot een multinational organisatie. We hebben een passie voor ons vak en voor onze merken! Dit vind je ook terug in de kernwaarden; Passion to Perform, Trust to Act, Care & Act Responsibly en Make it Fun. Samen met collega's zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en met een goed gevoel verder kunnen. Zo kan je werkdag eruitzien Je start je dag samen met je team en checkt of er bijzonderheden zijn. Dan begint je de dag afwisselend tussen telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en social media. Al snel heb je je eerste klant aan de lijn. Een vraag over de online diensten, onderhoud, terugroepacties, een wijziging of misschien een klacht - je luistert, denkt mee en komt met een passende oplossing. Geen vraag is hetzelfde, en dat maakt het werk juist zo leuk. Door goed door te vragen en gebruik te maken van een uitgebreide kennisbank, geef je een gepaste oplossing of brengt de klant warm in contact met een officiële dealer. Je houdt overzicht en denkt actief mee over hoe

  • Klantenservice Specialist in Tilburg

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

    unspecified Salary not disclosed

    Klantenservice Specialist in Tilburg Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Let op: je dient in Nederland woonachtig te zijn om in aanmerking te komen voor deze vacature Ben jij de luisterende, probleemoplossende held die graag het verschil maakt voor anderen? Dan is dit jouw kans om te werken in een inspirerende omgeving waarin je mensen écht helpt. Na een betaalde training ben je helemaal klaar om klanten te ondersteunen met slimme, empathische oplossingen. Dit ga je doen Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over bijvoorbeeld hun betaalpas, internetbankieren of de mobiele app. Jij luistert, vraagt goed door en denkt mee. Zo bied je klanten niet alleen antwoord, maar ook rust. Vòòr je start volg je een fulltime betaalde training in Breda waarin je alles leert over klantcontact, systemen en communicatie. Daarna werk je op kantoor in Tilburg, waar je in een hecht team elke dag blijft leren en groeien. Collega's staan voor je klaar en successen vier je samen. Hier ga je werken Je komt terecht in een professionele organisatie met een klantgerichte cultuur. Je werkt in een modern, goed bereikbaar kantoor in Tilburg - een plek waar teamwork en ontwikkeling centraal staan. Ons kantoor ligt op slechts 3 minuten loopafstand van het Centraal Station. Daarnaast hebben we ook gratis Starbucks koffie 😉 Let op: de eerste 3 weken volg je een fulltime training in Breda. Dit krijg je van ons - Een startsalaris van ca. €2.669 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, excl. vakantiegeld (jouw

  • Klantenservice Medewerker Grote Nederlandse Bank in Tilburg

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

    unspecified Salary not disclosed

    Klantenservice Medewerker Grote Nederlandse Bank in Tilburg Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Let op: Je komt alleen in aanmerking voor deze functie als je woonachtig bent in Nederland. Ben jij iemand die goed luistert, snel schakelt en graag anderen helpt? Dan is dit jouw kans om te werken in een omgeving waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt. Na een betaalde training ben je helemaal klaar om klanten te ondersteunen met slimme, empathische oplossingen. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over hun betaalpas, internetbankieren of de mobiele app. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en denkt mee. Zo bied je niet alleen een oplossing, maar ook rust en vertrouwen. Voor je start volg je een intensieve, betaalde training van drie weken in Tilburg . Daarna ga je ook aan de slag op ons moderne kantoor in Tilburg , waar je samenwerkt met een betrokken team en elke dag blijft groeien. Waar kom je terecht? Je werkt in een professionele organisatie met een sterke klantgerichte cultuur. Ons kantoor in Tilburg ligt op slechts 3 minuten lopen van het Centraal Station en biedt een fijne werkplek met moderne faciliteiten - inclusief gratis Starbucks koffie ☕. Wat bieden wij jou? - Startsalaris van ca. €2.669 bruto per maand (bij 40 uur), exclusief vakantiegeld - Volledige vergoeding van OV-reiskosten of een kilometervergoeding bij eigen vervoer (vanaf 10 km enkele reis) - Betaalde fulltime training met persoonlijke begeleiding - Premievrije pensioenregeling - Voordelige collectieve zorgverzekering - Korting

  • Klantenservice Medewerkers Gezocht!

    Paramaribo, Paramaribo, Suriname

    unspecified Salary not disclosed

    Klantenservice Medewerkers Gezocht! Paramaribo, Paramaribo, Suriname Wil jij werken bij een dynamisch bedrijf waar jouw talent telt en je écht kunt groeien? Dan is dit jouw kans! Bij TP Suriname zoeken wij klantgerichte toppers voor verschillende klantenservicefuncties. Of je nu energie krijgt van telefoneren, chatten of mailen: wij hebben een plek die bij je past! Wat ga je doen? Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je helpt mensen op een vriendelijke en professionele manier bij hun vragen, klachten of bestellingen. Om welke vraag het ook gaat - jij zorgt dat elke klant met een goed gevoel ophangt of uitlogt. Wat moet je weten? - Jouw uurloon kan oplopen van €2,54 tot €3,10 - afhankelijk van de functie - Jij krijgt standaard 17,5% netto onkostenvergoeding bovenop je basisloon - Je hebt de keuze uit diverse klantenserviceprojecten - jij bespreekt samen met de recruiter jouw voorkeur - Je werkt op een van onze gezellige kantoren in Paramaribo Wat bieden wij jou? 💰 Salaris & vergoedingen - Salaris in euro's - 12 tot 18 verlofdagen per jaar - 100% betaalde zorgverzekering - Pensioenregeling (TP betaalt 50% van je premie) - Betaalde training 📈 Ontwikkeling & groei - Gratis toegang tot meer dan 150 online trainingen via het platform GoodHabitz - Doorgroeikansen via ons JUMP-traject naar o.a. Supervisor - Na 1 jaar in dienst: kans op een HBO-beurs ❤️ Gezondheid & welzijn - TP Care: mentale ondersteuning door vertrouwenspersonen - Aantrekkelijke financieringsmogelijkheden via Finabank 🎉 Extra's - Gratis koffie,

  • Talent Acquisition Manager

    Paramaribo, Paramaribo, Suriname

    unspecified Salary not disclosed

    Talent Acquisition Manager Paramaribo, Paramaribo, Suriname Als Talent Acquisition Manager ben je eindverantwoordelijk voor het volledige recruitmentproces voor Suriname. Je stuurt het team van Talent Acquisition Specialisten aan en zorgt ervoor dat de wervingsdoelstellingen binnen budget, planning en kwaliteit worden gerealiseerd. Je combineert strategisch inzicht met operationele daadkracht en weet stakeholders op alle niveaus effectief mee te nemen. Wat ga je doen? Teammanagement & performance - Sturen op kwaliteit, productiviteit en KPI's. - Zorgdragen voor BEST R&S compliancy binnen het volledige proces. - Verantwoordelijk voor de persoonlijke en professionele ontwikkeling van teamleden. Recruitmentstrategie & operatie - Verantwoordelijk voor het volledige Talent Acquisition proces voor Suriname. - Opstellen van recruitmentplanning op basis van wervingsbehoefte vanuit Operations. - Forecasting van capaciteit en budgetbeheer voor jouw locatie. - Inrichten en optimaliseren van Talent Acquisition systemen en processen. - Vertegenwoordiger van TA bij implementatie van nieuwe projecten. Stakeholdermanagement - Deelname aan CMT's en periodieke business reviews. - Regelmatig overleg met interne managers, klanten en stafafdelingen. - Adviserende rol richting (potentiële) klanten en interne stakeholders. Arbeidsmarkt & positionering - Mede vormgeven van interne en externe wervingsstrategieën. - Positioneren van TP Suriname op de (lokale) arbeidsmarkt. Daarnaast adviseer je over: - Recruitmentforecast richting Operations - Inzetbaarheid van TA-capaciteit - Tooling en procesoptimalisatie Wat verwachten wij van jou? - HBO+/WO werk- en denkniveau; - 4+ jaar recruitment HR ervaring; - Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring; - Ervaring met volume recruitment en stakeholdermanagement; - Sterk in forecasting, budgetbeheer en datagedreven werken; - Communicatief sterk en overtuigend; - Organisatorisch

  • Klantendienst Medewerker TotalEnergies (Nederlandstalig)

    Sint-Truiden, Limburg, België

    unspecified Salary not disclosed

    Klantendienst Medewerker TotalEnergies (Nederlandstalig) Sint-Truiden, Limburg, België Ben jij sociaal, behulpzaam en op zoek naar een job waarin je écht iets betekent voor klanten? Bij TotalEnergies krijg je de kans om, zonder specifieke opleiding, te starten als klantendienst medewerker. Via een betaalde training leer je alles wat je nodig hebt om klanten professioneel en vriendelijk te ondersteunen. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via telefoon, e-mail, chat of WhatsApp met vragen over contracten, tarieven, facturen en betalingen. Je biedt heldere antwoorden, denkt mee en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je registreert gesprekken in ons systeem en werkt samen met je collega's om de best mogelijke service te bieden. Je stimuleert het gebruik van digitale oplossingen zoals de klantenzone, app of elektronische facturatie. Zo maak je het klanten makkelijk én efficiënt. Wat bieden wij jou? - Een aantrekkelijk salaris - Betaalde training - je hoeft geen specifieke opleiding te hebben - Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag - 100% terugbetaling van openbaar vervoer - 40 uur per week met flexibele werktijden (ma-vr tussen 8u en 22u00, za tot 14u30) - Hybride werken: na 3 maanden deels thuis, deels op kantoor in Sint-Truiden - Een fijne werksfeer met toffe collega's en veel groeikansen Wie ben jij? Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt zin om te leren. Je hoeft geen specifieke opleiding te hebben - als jij gemotiveerd bent, zorgen wij voor de rest. De beheersing van

  • Director of Operations

    Paramaribo, Paramaribo, Suriname

    unspecified Salary not disclosed

    Director of Operations Paramaribo, Paramaribo, Suriname Wij zijn op zoek naar een ervaren en resultaatgerichte Director of Operations die niet alleen zelfstandig opereert, maar ook de kracht van samenwerking weet te benutten. In deze sleutelpositie ben je eindverantwoordelijk voor de aansturing en optimalisatie van onze operationele ondersteunende afdelingen. Met een scherp oog voor klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en procesoptimalisatie til jij onze dienstverlening naar een hoger niveau. Wat is jouw missie als Director of Operations? Je stimuleert een cultuur van prestatie, eigenaarschap en werkplezier door inspirerend leiderschap. Jouw doel is om duurzame groei te realiseren, operationele excellentie te bevorderen en de tevredenheid van klanten en medewerkers te vergroten. Jij zorgt ervoor dat toonaangevende opdrachtgevers ook morgen blijven kiezen voor Teleperformance. Wat ga je doen als Director of Operations? - Je waarborgt de continuïteit, efficiëntie en effectiviteit van de ondersteunende afdelingen binnen Operations; - Je stimuleert optimale samenwerking tussen supportteams en de operationele uitvoering op alle niveaus; - Je ontwikkelt, borgt en monitort afdelingsdoelen en prestatie-indicatoren (KPI's); - Je bent verantwoordelijk voor het succesvol realiseren van projecten binnen tijd, scope en budget; - Je initieert en leidt transformatietrajecten gericht op innovatie en organisatieontwikkeling; - Je ontwikkelt data-gedreven roadmaps en doet verbetervoorstellen met focus op efficiëntie, kwaliteit en medewerkersbetrokkenheid; - Je daagt actief bij aan de transitie naar een People First gedreven organisatiecultuur; - Je voert preriodieke procesanalyses uit en borgt naleving van interne en externe compliance-eisen; - Je fungeert als rechterhand van de COO en geeft leiding aan een team van managers, met

  • Klantadviseur - Grote Nederlandse Bank

    Paramaribo, Paramaribo, Suriname

    unspecified Salary not disclosed

    Klantadviseur - Grote Nederlandse Bank Paramaribo, Paramaribo, Suriname Ben jij de persoon met een luisterend oor en die graag problemen oplost voor zijn/haar omgeving? Altijd willen werken voor een grote organisatie, waar je het verschil kan maken door de klant echt vooruit te helpen? Onze klant, een grote bekende Nederlandse bank, is op zoek naar jou! Als Klantadviseur ben jij de eerste contactpersoon van onze klanten. Dankzij jouw up-to-date kennis speel je in op marktontwikkelingen en stimuleer je klanten om digitale kanalen optimaal te benutten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je verdient een uurloon tussen €2,79 en €3,41, daarnaast ontvang je een extra netto onkostenvergoeding van 17,5% per maand. Meer verdienen zonder extra uren! We bieden werkzekerheid, doorgroeimogelijkheden en waarderen een resultaatgerichte en proactieve houding. Wat ga jij doen? Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van een grote Nederlandse bank. Je helpt hen met vragen over internetbankieren, betaalpassen, de mobiele app en andere vraagstukken. Dankzij jouw deskundigheid en oplossingsgerichte houding zorg je voor een topservice. Vooraf volg je een betaalde training met persoonlijke begeleiding. Elke dag leer je iets nieuws en help je mensen met échte oplossingen. Praktische informatie! - Werklocatie: TP-kantoor Klipstenenstraat, Paramaribo (tegenover Spanhoek) - Werkdagen: maandag t/m vrijdag - Werktijden: tussen 03:00 en 13:30 uur SRT - Weekenden vrij - Uurloon tussen €2,79 en €3,41 - Dienst: Fulltime (40 uur per week) Wat verwachten wij van jou? - HBO werk- en denkniveau; - Jij bent bereid om de

  • Senior Client Manager

    Paramaribo, Paramaribo, Suriname

    unspecified Salary not disclosed

    Senior Client Manager Paramaribo, Paramaribo, Suriname Start jouw carrière bij TP Suriname! Ben jij een gedreven leider die energie krijgt van het aansturen en verbeteren van een dynamisch team? Wil je impact maken in een omgeving waar klantbeleving en prestaties samenkomen? Bij TP Suriname zoeken we een Senior Client Manager die met visie en daadkracht de dagelijkse operatie van een van onze contactcenters leidt. Dit is jouw kans om strategieën te ontwikkelen, teams te inspireren en samen te bouwen aan succes. Wat ga je doen als Senior Client Manager? - Analyseren en optimaliseren van de productiviteit: Bewaken van de efficiëntie van processen, signaleren van verbeterkansen en implementeren van strategieën om prestaties te verhogen. - Aanscherpen en monitoren van KPI's: Opstellen van duidelijke doelstellingen en zorgen dat deze worden behaald of overtroffen door gerichte sturing en continue verbetering. - Coachen van Business Unit Managers: Ondersteunen en ontwikkelen van leidinggevenden, zodat zij hun teams effectief kunnen aansturen en inspireren tot topprestaties. - Creëren van een inspirerend en stimulerend werkklimaat: Bouwen aan een cultuur waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen, gemotiveerd blijven en zich kunnen ontwikkelen. - Ontwikkelen en uitdragen van een heldere visie: Uitzetten van een strategische koers en deze overtuigend overbrengen, zodat teams en afdelingen hierop zijn afgestemd. Wat verwachten wij van jou? - HBO werk- en denkniveau; - Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie binnen de contactcenterbranche; - Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift; - Sterke vaardigheden in relatiebeheer en het